Jan 22, 2010

名古屋のホテルで贅沢する

贅沢をしたいときにも、名古屋のホテルで過ごすという方法が人気があります。これは特に女性に人気が送ったとされており、日頃のストレスも、名古屋のホテルで解消できるようになっています。贅沢をするだけでなく、癒されたい時も、名古屋のホテルは、有効に利用することができます。
顧客への配慮が必要な業種は、ほとんどだと私は思っています。ホテル予約時の対応も非常に重要になるだろう。ホテルの予約がスムーズに行く印象もよさそうですね。日本にも多くのホテルがあります。ごひいきされるような存在になるように努力をさせていただきます。従業員の協力が不可欠です。
 電波の杜は4月4日、駅名から詳細な停電エリアや停電スケジュールが分かるモバイル機器向けWebサービス「駅から停電検索」の提供を開始した。

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 駅から停電検索は、携帯電話やスマートフォンから検索した路線や駅周辺の停電エリアやスケジュールが簡単に調べられるサイト。利用する駅付近の停電状況が分かるため、帰宅時や外出時に役立つとしている。

 駅や路線以外でも、現在地や指定した住所、ランドマーク付近の停電情報も調べることも可能だ。そのほか、当日の最大電力と電力使用状況もメーターで確認できる。


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 ブライダル事業を展開するノバレーゼは、結婚式までの準備に特化したiPhone/iPad用アプリ「WEDDING CHIC(仮称)」を2011年6月に提供開始すると発表した。ノバレーゼ、ジェナ、ブレイブソフトの3社が共同開発する。

 WEDDING CHIC(仮称)は、結婚式や披露宴の準備を進める新郎新婦をターゲットにしたアプリ。招待状の発送や引き出物選びなど7項目のスケジュール管理機能や、挙式日までのカウントダウン機能、ToDo項目を事前にアナウンスするリマインダーなどを搭載する。

 さらに、ウエディングドレス約100着やジュエリー約50種、引き出物約100 種などを紹介する「商品コンテンツ」のページも設け、お気に入りのアイテムを集められる機能や、ブログ、SNSとの連携機能も搭載されるという。

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 3月11日に起きた東日本大震災、約一カ月経った現在でも被災者の捜索が行われている。震災直後、事態の収拾や計画停電により、休業や在宅勤務を指示せざるを得ない企業も多く、実質は休業状態となってしまった企業も現れていた。しかしそのような状況の中、被災地や企業活動の支援を目的に大手IT事業者は、自社の技術やサービスを無償で提供すると手を挙げた。前篇となる本稿では、そのように震災の被害を受けながらも迅速に被災地支援を行った企業にフォーカスし、震災直後の社内対応から被災地支援を発表するまでを紹介する。

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 3月13日、日本IBMはいち早く自社のサーバ資源の無償提供を発表。同社では、震災直後からクラウド事業のメンバーが中心となり復興支援を検討、震災からわずか2日で被災地への支援を発表した。このフットワークの軽さは、非常時にも力を発揮できる勤務環境の構築によるものだったようだ。

 同社では、1987年から在宅勤務のための体制やインフラを整え、2000年には在宅勤務制度「e-work」を実施し、早くからホームオフィス制度に取り組んできたことは有名だ。また同社は、東北地方の被災状況やTwitterの有用性を見出し、早くから情報共有ツールとして社員のTwitterへの誘導を行った。

 インターネット・イニシアティブ(IIJ)は、震災の翌週に在宅勤務を指示した。同社はリモート・アクセスを活用し自社サーバにアクセスできる体制を整えていたため、支障はなかったという。また、震災直後から社内のエンジニアが「自社の技術で被災地を支援できないか」と声を上げ、3月14日には「IIJ GIOホスティングパッケージサービス」を無償で提供する体制を作れたという。同サービスには、発表直後から多数の申込が入り、これまでクラウド・サービスを使っていなかったユーザーに対しては、メールや電話によるエンジニアの技術サポートを行う体制を整えて対応しているという。

 またIIJと同日にNTTコミュニケーションズは、被災支援を目的としてホスティング・サービスや企業向けTwitter/Facebookクライアントの無償提供を発表した。同社は、自社のリモート・アクセス・ツールを必要に応じて提供、在宅勤務の体制を迅速に整えたという。業務内容に合わせて、同社が展開する「BizデスクトップPro」や「Bizリモートアクセス モバイルコネクト」を外勤者を中心に約1万2,000アカウント配布、電子メールの確認や社内システムの利用など通常業務を行える環境を提供したという。

 マイクロソフトは3月15日、自社のクラウド・プラットフォームの無償提供を発表、緊急情報サイトの負荷軽減などの支援を行った。同社では、自社のユニファイド・コミュニケーション・ツール「Lync」を普段から活用していたため、オンラインで情報の共有や会議などが実施できる体制をすでに構築していた。また、グローバル規模での災害対策プロセスにより大きな混乱を生じさせずに事業の継続ができたと話す。

 3月15日には、セールスフォース・ドットコムも復興支援サービスを発表した。同社は、危機管理チームが交通状況などの様々な要素を検討し、3月14日から在宅勤務を奨励、BCPに従って約9割の社員が在宅勤務となった。従来からVPNでのリモートアクセスや「Salesforce Chatter」を活用しており、目立った支障もなく事業の継続ができたと話した。

 さらに同社では、震災直後に『東北太平洋沖地震』というChatterグループを立ち上げ、震災の支援情報など情報交換を全社員が行ったという。Chatterは、iPadやiPhoneなどにも対応しており、VPN接続が不可能であった場合でも業務の継続ができたと話した。このように迅速さが要求される支援活動も複数のツールを活用することで問題なく行えたという。

 このように各社は、自社のコラボレーションツールやリモートアクセスを活用して事業継続を行った。どのIT事業者も、迅速にサービスや技術の無償提供ができた背景には、社員間の情報共有がカギとなったことが読み取れた。後篇では、無償提供から震災後の対策について紹介をする。

(Computerworld.jp)


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